よくある質問

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エジソンのお箸

Qリングが切れてしまった
A

HPからフォームを入力し手順にしたがって手紙を送付してください。

Qお箸の先がずれている
A

食洗器、電子レンジ消毒等されていませんか?購入時からずれていたらお問い合わせ窓口までお問合せください。

Q専用ケース対応のお箸
A

エジソンのお箸Ⅲ以外のお箸はすべて入ります。

Q分離ができるタイプのお箸
A

エジソンのお箸Ⅰ、キャラクターシリーズ以外のお箸はすべて連結部から分離ができます。

Qキャラクターがはずれない
A

エジソンのお箸Ⅰ、キャラクターシリーズのお箸は分離することはできません。

Q左利きのお箸はありますか?
A

全18種PHOTO ご購入は「公式サイト(e-EDISON)」へ

Qお箸の保管方法
A

エジソンのお箸はパーツ部分の隙間から水が入ることがありますので、洗浄後のお箸の保管はお箸の箸先を下にして乾燥するようにしてください。

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